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今年春節不回家,中國人壽陪你過大年

時間:2021-02-03 16:09:06 來源:連雲港傳媒網

農曆春節臨近,隨着國內疫情形勢的變化,越來越多的人主動響應“就地過年,錯峯過年”政策號召。中國人壽江蘇省分公司聯合江蘇交通廣播網特別企劃“今年春節不回家,中國人壽陪你過大年”活動。

各行各業都有這樣一羣“不回家”的“打工人”,平凡的他們,堅守在各自的崗位人,配合防疫就地過年。消防員作為和平年代最危險的職業之一,被稱為人民的“安全衞士”,“最美逆行者”。消防工作需要24小時在線,為了保證能夠隨時待命,消防員都是輪流回家過年。可是疫情防控工作緊迫,消防員許猛主動放棄回老家團聚的機會,和兄弟們一起堅守。許猛做消防員五年了,也就只回家過了一次春節。

有這麼一羣人,和你的家人一樣,牽掛着你的出行安全,在意着你回家的路,在你到家之後才會安心。他們,便是代駕小哥。3年來,代駕司機李靜共6306次護送南京的市民安全到家,而他也連續3年沒帶老婆、孩子回老家過年了。

長江是我們的母親河,過江通道則是很多城市重要的通行方式。以南京為例,兩座過江隧道就承擔了每年上億的過江車輛。今年春節,橋隧養護工程師任棟選擇留在南京,他每天要對設備和系統進行全面檢查,在空中、在幕後守護着萬千車友的過江安全。

中國人壽全省共有84個客户服務櫃面,1700餘名櫃面服務人員,他們用真誠的微笑和專業的操作,為客户提供簡捷、温暖的各項保險服務。邵靖涵,就是他們中的一員。客服櫃面的工作往往是繁瑣而又千篇一律的,對於這個95後的上海姑娘來説,儘快讓客户拿到理賠款成了一種使命與責任,去年在疫情最為嚴重的時候,小邵也堅持在家裏辦公,遠程為無數客户完成了理賠。而今年春節,她毅然選擇留在南京,堅守服務一線。

中國人壽壽險APP春節服務不打烊,95519客服熱線24小時温暖守護,保障各項服務不間斷。公司對已擴展新型冠狀病毒肺炎責任的“國壽附加國壽福提前給付重大疾病保險(慶典版)”等34款產品的擴展責任有效期延長至2021年6月30日24時,積極履行社會責任。

公司大力推廣電子保單,積極打通全鏈條線上投保服務流程,保障“零接觸”條件下客户投保權益不受影響。強化國壽e核線上核保工具推廣,有效支持投保前在線查詢,支持各類承保問題24小時在線解答,支持全部核保通知書線上辦理及軌跡查詢。

為保障廣大客户安全,中國人壽提供全天候線上理賠服務,開通24小時線上理賠申請通道,客户可以通過微信、壽險APP、銷售人員代辦等多渠道辦理理賠。目前,全省13家地市均已開通理賠直付業務,實現“出院即賠”,客户可以享受“免資料,免報案,免臨櫃,免申請,免等待”的極簡理賠服務。

“今年過年不回家了。”這短短的八個字,包含了多少的無奈,遺憾和抱歉。為了讓大家把年過得有滋有味,中國人壽還準備了豐富多彩的線上活動。 “犇牛年貨街”活動即將開啓,幸福萌寵國壽牛、精打細算蘇阿姨、網紅達人楚楚姐帶你逛遍三大街區,挑選最牛年貨,數碼電器、糧油乾果、美妝護膚…眾多商品隨心選。參與即可領取價值666元NEW年大吉券,春節期間還有限時秒殺、買一贈一,天天爆款有驚喜。

這一年,回家的路似乎有些漫長。等到春暖花開,山河無恙時,再用盡全力奔向家的方向。


編輯:葉書均 分享到:

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